|
 |
23/09/2008 16:18 |
 |
Autor |
Mesaj |
kNdz0r Moderator


Data inscrierii: 19/Sep/2008 Mesaje: 21 Localitate: MicuL pAr1s
|
| Titlul subiectului: Cum Sa Recuperati Un Steam Furat |
|
|
Daca ati cumparat un CD-Key prin SMS, oferit de Computer Games, si v-ati creat un cont iar acest cont nu mai merge (nu va mai puteti loga pe el), sau a fost furat, mai aveti o sansa sa-l recuperati.
Detaliile din acest formular sunt importante pentru a determina cauza datorita careia contul dumneavoastra nu mai functioneaza. Cazurile deja celebre de catre Valve sunt urmatoarele:
A:Aveti un key-logger pe calculatorul de unde v-ati logat ultima oara.
B:Userul si parola au fost "imprumutate" unui alt utilizator.
C:Un alt utilizator a ghicit parola.
D:Un alt utilizator a vazut parola cand ati introdus-o la: un concurs, un iCafe etc.
Daca presupuneti ca problema a fost cauzata de un key-logger pe calculatorul dumneavoastra, este EXTREM DE IMPORTANT sa descarcati cele mai noi actualizari pentru sistemul de operare si anti-virus, sa scanati calculatorul, si sa detectati acel key-logger INAINTE de a completa formularul. Dupa ce ati indepartat key-logger-ul sau/si alti virusi pe care-i mai aveati, puteti continua cu acest tutorial.
Pentru a recupera acest cont trebuie sa:
1.Intrati pe http://support.steampowered.com/
2.In pagina aparuta apasati ori pe link-ul "here" ori in dreapta unde scrie Username (New?).
3.In formularul aparut completati toate campurile cerute:
Your name: _____ ( Aici trebuie sa introduceti numele dumneavoastra)
Choose a username: _____ (Aici trebuie sa introduceti username-ul dumneavoastra) [username-ul de pe site este diferit de contul cu care va logati pe steam]
Your email password: _____ (Aici trebuie sa introduceti mail-ul dumneavoastra)
Choose a Password: _____ (Aici trebuie sa introduceti parola dumneavoastra.)
Repeat Password: _____ (Aici trebuie sa rescrieti parola.)
4.Dupa completarea campurilor apasati butonul Submit Registration
5.Dupa ce v-ati creat contul si v-a aparut pagina de redirectare , veti primi un email de la steampowered cu un link de activare a contului dumneavoastra.
6.Pana cand dumneavoastra nu dati click pe link-ul primit in email (pentru a va activa contul), pe pagina principala (dupa logare) va va aparea un mesaj care spune ca trebuie sa activati codul . In cazul in care nu ati primit mail cu asa ceva, exista un link numit resent pe care puteti sa apasati pentru a va retrimite acel mail. Pana nu activati contul nu puteti depune nici o sesizare.
7.In momentul cand ati activat contul veti vedea in josul paginii un nou buton numit Ask a Question.
8.Apasand pe acel buton va duce in forumularul de asistenta.
9.In forumularul aparut completati urmatoarele campuri:
Subject: _____ (Aici introduceti Hijacked or Stolen Account)
Category: _____ (Aici selectati Account Questions)
* - (Aici selectati Hijacked or Stolen Account)
Product: _____ (Aici selectati STEAM)
Steam Account Name: _____ (Aici introduceti Username-ul cu care dumneavoastra va logati pe steam (NU PE SITE)
CD Key: _____ (Aici introduceti CD-Key-ul pe care l-ati primit de la Computer Games Online prin SMS.)
Your Question: _____ (Aici scrieti problema dumneavoastra, detaliata, in limba engleza)
In acest camp sunt obligatorii urmatoarele detalii:
-Modul in care ati achizitionat CD-Key-ul (daca este un key luat de la Computer Games Online, specificati ca a fost cumparat prin SMS de la Computer Games Online Romania)
-E-mail-ul cu care a fost produs contul (cu care s-a activat CD-Key-ul).
-Perioada (cu aproximatie) cand ati realizat ca acest cont nu mai merge.
-(OPTIONAL) Modul in care contul a fost pierdut/furat
10.Apasati butonul Submit Question.
11.In fereastra aparuta sunteti anuntati ca problema dumneavoastra a fost trimisa spre rezolvare si de întocmai aveti linkuri catre discutii deja existente referitoare la probleme similare dumneavoastra .
Sursa:pgl.ro _________________ <a><img></a> |
|
| |
|
|
 |
07/08/2012 06:32 |
 |
Autor |
Mesaj |
noganoga Level 1

Data inscrierii: 09/Iul/2012 Mesaje: 5 Localitate: Israel
|
| Titlul subiectului: |
|
|
| I will recommend all my friends to read this. |
|
| |
|
|
 |
01/09/2012 21:50 |
 |
Autor |
Mesaj |
tcapital Level 1

Data inscrierii: 19/Iul/2012 Mesaje: 5 Localitate: Great Britain
|
| Titlul subiectului: |
|
|
| Thank you for sharing this great information! |
|
| |
|
|
 |
03/09/2012 04:11 |
 |
Autor |
Mesaj |
tcapital Level 1

Data inscrierii: 19/Iul/2012 Mesaje: 5 Localitate: Great Britain
|
| Titlul subiectului: |
|
|
| Just to say thanks for your article I think it is not enough)) Get away from me a few smiles in gratitude. |
|
| |
|
|
Nu puteti crea un subiect nou in acest forum Nu puteti raspunde in subiectele acestui forum Nu puteti modifica mesajele proprii din acest forum Nu puteti sterge mesajele proprii din acest forum Nu puteti vota in chestionarele din acest forum
|
|
|
|
|
|
|
|
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group Fa-ti si tu propriul forum GRATUIT, pe www.myforum.ro
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|